(网经社讯)12月23日,浙江消保委公众号发布消息称,今年双十一期间对淘宝、拼多多、京东、快手、抖音五个平台双十一直播带货进行了消费体察,近四成商品检测不符合国家标准。
浙江消保委称,本次消费体察选择了淘宝7位主播、拼多多4位主播、京东2位主播、快手2位主播,抖音2位主播,包括网络人气排名前十位的李佳琦、薇娅、罗永浩、雪梨、烈儿宝贝、Timor小小疯等知名主播。购买商品共80个批次,包括服装、鞋类、食品生鲜、玩具、电子商品等。并委托第三方权威机构就商品质量、标识标签、理化指标等按国家标准进行检测。
体察时发现,个别主播存在夸大宣传、用绝对性广告语、拿其他平台做比较、少发漏发、发错尺码、宣传与实物不一致等。此外,2个批次生鲜发现短斤缺两问题。
在产品质量方面,浙江消保委检测后发现,本次购买的80个批次样品中,29个批次样品不符合国家标准,不符合率为36.25%。其中,三无产品10个,商品质量不符合国家标准9个(存在人身安全隐患4个),材质成分不符合国家标准7个(假冒材质1个),标签不规范3个。其中,淘宝头部主播李佳琦(粉丝数:5645.2w)直播间内被发现1批次商品标签不规范问题。
当日,浙江省消保委就上述问题约谈淘宝、拼多多、快手、京东、抖音五大平台及相关主播,五家平台表示已采取下架商品、警示商家等处罚措施。浙江消保委要求5家平台和相关主播在3个工作日内(即12月28日前),向浙江省消保委提交正式的整改报告。